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2019年所有非现金支付中-75%是互联网和移动支付。

哈萨克斯坦的非现金支付在2019年增长了2.4倍,移动支付的份额也在增长。随着Apple Pay的推出,哈萨克斯坦的移动支付市场开始真正发力,随着哈国内应用程序的开发和Samsung Pay的推出,预计该市场将进一步增长。

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哈萨克斯坦非现金支付市场状况

哈萨克斯坦2019年的非现金支付总额为13.3万亿坚戈(按2019年的平均汇率计算约为347亿美元)。哈萨克斯坦的非现金支付仅在2019年就增长了2.4倍。其中,10万亿坚戈(235亿美元)都是互联网和移动支付的,比2018年增长3.4倍。此外,在2019年9月,哈萨克斯坦每月的非现金付款超过了每月的现金提取。

2019年哈萨克斯坦国民个人消费方式汇总

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哈萨克斯坦超过一半的非现金支付都集中在阿拉木图。在阿拉木图,从ATM取款1坚戈,同时将以非现金方式支付1.75坚戈。首都努尔苏丹市的非现金对现金比率为1:1。

按地区提取1坚戈现金时的非现金支付交易金额

2019年唯一非现金支付下降的地方是阿克莫拉州(北部),下降了10.4%。所有最大的非现金支付增长点都集中在南部地区,年增长率最大的是克孜勒奥尔达5.2倍),江布尔州(4.5倍)和阿拉木图州(3.8倍)。

证明非现金支付增长的另一个事实是,只能提取现金的ATM机数量在2019年下降了15%以上。另一方面,可以用现金存入的ATM机增加了1.5倍。

哈萨克斯坦移动支付简介

哈萨克斯坦首先在2000年代开始使用非现金支付,引入了诸如Qiwi,Web money,Paypal和Yandex Dengi等在线电子支付系统。然后,在2010年之后,全球支付和支付行业创建了一种称为Mobile Pay的新解决方案,并且在移动支付中流行使用智能手机的哈萨克斯坦人也开始接受了。哈萨克斯坦人很快通过智能手机适应了一种简单的付款方式。如今,更快,更安全,更简单的移动支付已成为哈萨克斯坦非现金支付的主要趋势。

使用智能手机的最常见付款方式是NFC付款方式.2016年,在哈萨克斯坦,Kazkomertz银行(现为Halyk银行)与Visa合作,推出了基于NFC技术的移动支付。

注意*:NFC(近场通信)-一种无线通信技术,可以使用频率在大约10厘米的短距离内交换数据。使用智能手机的大多数非接触式支付都基于NFC技术。  

2018年,Apple Pay被引入哈萨克斯坦。通过使用Apple Pay,哈萨克斯坦的支付和支付行业已达到一个重要的转折点,此后,移动支付市场得到了快速发展。发布Apple Pay时,哈萨克斯坦的几家银行直接通过Apple Pay提供信用卡付款。ATF银行的客户在推出后的两周内使用Apple Pay支付了约50笔款项,总金额为2000万坚戈(按2016年的平均汇率计算约为60,000美元)。

在Apple Pay推出的第一周,Forte Bank与Burger King合作举办了“ Pay like King”活动,并支付了99%的现金返还,用于由Apple Pay在Burger King付款。由于这种营销效应,Forte Bank的10,000位客户在推出后的两周内就向Apple Pay注册了他们的个人卡,其中60%的付款是通过Apple Pay进行的。

Apple Pay的用户通常主要在大型集市,咖啡馆,饭店,快餐店和加油站付款,并且集中在首都和阿拉木图市。

今年1月,Samsung Pay首次引入哈萨克斯坦。Halyk Bank对Samsung Pay进行了Beta测试,并于2月开始正式启动服务。随后,其他商业银行,例如ATF银行,Jysan银行,中央信贷银行,欧亚银行,Sberbank,Altyn银行,Forte银行和Alpha银行,也开始通过Samsung Pay提供信用卡支付。由于三星是哈萨克斯坦最受欢迎的智能手机品牌,因此不可避免地推出Samsung Pay。根据分析师IDC的数据,2019年上半年,Sell-in(向分销商出售的制造商)向哈萨克斯坦提供的所有智能手机中,有53.4%是三星智能手机。在2019年上半年,三星型号也占哈萨克斯坦Kaspi.kz在线购物中心售出的所有手机的43.6%。 

这也许就是ali pay 还不能在当地使用的一个原因吧。根据下图的调查,我们国产的手机销售量加起来是33.7%,跟三星还有10个点的差距啊。

2019年上半年KASPI.KZ品牌手机销量

手机品牌   

销售率

三星

43.6%

小米

17.9%

苹果

16%

华为

12.9%

Oppo

2.9%

其他

6.7%

哈萨克斯坦的国内移动支付也在创新

在哈萨克斯坦,不仅三星支付和苹果支付,而且国内开发的移动支付都越来越流行。哈萨克斯坦最具代表性的国内移动支付是哈萨克斯坦十大电子商务公司ChocoFamily推出的“ Rakhmet”。Rakhmet于2018年推出,实现了基于QR Code 方法的移动支付(我们俗称的扫码支付),并在推出服务的两年内实现了150万用户,每月进行60万次支付。通过Rakhmet付款时,消费者可以获得20%的现金返还,并且由于这项营销活动,阿拉木图的一半市民目前正在使用Rakhmet。

ChocoFamily总裁Ramil Muhoryapov认为,个人持有的卡的数量已经非常大,并非所有卡都可以一直携带。但是,如果在商店付款时没有卡,则无法获得折扣。Rakhmet的推出就是为了解决这个问题,而Rakhmet的单一应用程序为所有商业设施提供会员优惠。此外,使用Rakhmet的公司可以通过付款信息获取对销售有用的客户信息,例如客户重访次数和每周购买次数。

如上所述,在哈萨克斯坦使用了来自国内外公司的各种移动支付,如Apple Pay,Samsung Pay和Rakhmet,结果,消费者携带现金和实体卡的需求逐渐减少。 

哈萨克斯坦移动支付市场前景及影响

根据移动汇款服务Zolotaya Korona的技术总监Andrei Nadtochi的说法,“移动优先”的生活方式正在成为支付行业的基础。直到5到7年前,如果银行和公司竞争抢占客户钱包中的信用卡(支票)卡,消费者就会争先恐后地在其智能手机上安装移动支付应用程序。2017年12月,哈萨克斯坦政府还提出了旨在使国民经济和基础设施数字化的``数字哈萨克斯坦2018〜2022年''政策,该政策将非现金支付的金额从2019年增加到2020年的18%和2022年的35%。它包括扩展任务。

预计在哈萨克斯坦,移动支付市场将继续增长,哈萨克斯坦有65%的人口使用智能手机,以及政府的政策任务是扩大银行和企业在移动支付和非现金支付方面的竞争。

哈萨克斯坦移动支付市场的主要竞争领域将是移动支付的``平台化''。与全球趋势一样,移动支付的功能不再局限于简单的支付和汇款。Mobile Pay正在发展成为一个综合的金融平台,该平台不仅为消费者提供现金返还利益,而且还提供购物,保险,贷款和股票投资。在哈萨克斯坦,一种平台化的移动支付可在一处提供多种服务以满足客户需求,最终将获得竞争优势。

我们的机会

希望进入哈萨克斯坦的中国公司还需要密切监控移动支付市场的增长。随着移动支付市场的增长,对智能手机的需求将继续增长,在这种情况下,智能手机行业将处于低迷状态。对于智能手机,智能手表,电池和充电器等可穿戴部件的制造商来说,还有更多机会。另外,如果移动支付平台正在进行中,则可以设计一种营销策略以将公司内容链接到该平台。

跟踪在哈萨克斯坦大城市街道上的每个现代人都拿着智能手机,其中许多人在餐馆的集市中用智能手机付款。随着移动支付市场规模的不断增长,这个市场将产生什么新的需求,收入方式和可能性还有待观察。

编辑|王敏 审核|赵明启 总编|张爱华
俄语国家投资法律顾问|刘合君 微信:huanefocus

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